Isu WIFI UUM Terus Diberi Perhatian

Assalamualaikum, Salam Sejahtera dan Salam Idealis Siswa,

Pada 28 April 2012, dua orang wakil MPP UUM iaitu Exco Pusat Pengajian Pengkomputeran, Nor Izham dan Exco UUM CAS, Saudara Mohamad Zahier Suaidy telah mengadakan perjumpaan bersama Pusat Komputer UUM. Terdapat beberapa masalah berkaitan WIFI yg dibincangkan dan memaklumakan aduan yang dibuat oleh pelajar untuk diatasi.

Antara masalah yang dihadapi ialah ialah:

1. Servis WIFI DPP di Laluan A dan B sekarang diuruskan kembali oleh pihak Serindit, berikutan hal tersebut Pusat Komputer tidak boleh mengambil tindakan di dpp lalauan tersebut. Pusat komputer menguruskan WIFI laluan C dan D.

2. Masalah "internal error" yang berlaku kerana beberapa masalah yang tidak boleh didedahkan kerana sulit.

3. Kerap berlaku "blackout" yang menyebabkan equipment/hardware/device tersebut rosak.

4. Cuaca hujan dan kilat yang berlaku baru baru ini menyebabkan medan eletrik berlaku menyumbang kepada kerosakan hardware/ hardware malfunction.

5. Frekuensi WIFI sama dengan  hujan menyebabkan kadang2 xdapat nak diakses oleh student.

6. Kurangnya aduan rasmi yang menyertakan maklumat yang penuh seperti DPP, kawasan bilik di DPP, dari pelajar yang menyukarkan mengenalpasti masalah dan kesahihan masalah tersebut.

7. Device yang bermasalah terpaksa menanggung jumlah permintaan "request" yang tinggi pada waktu punca mengakibatkan ketidakefisyen/ berfungsi pada tahap yg memuaskan.

Tindakan yang diambil oleh pihak Pusat Komputer dan Serindit adalah

Serindit sedang menukar/ membaiki peralatan yang rosak, jadi memerlukan masa yang lama membaikpulih.

Pemantauan setiap masa oleh pusat komputer bagi mengenalpasti masalah sebenar yang berlaku.

Laluan C akan ditambah Access Point pada masa hadapan bagi memastikan coverage kepada semua pelajar dan pembahagian bandwidth yang sama rata.

Cadangan penubuhan Task Force wifi telah dibuat dan pihak komputer menerima baik cadangan tersebut. Melalui Task Force wifi ini, masalah dapat diajukan ke pusat komputer dari wakil DPP dan sekaligus memudahkan maklumat dikenalpasti dan tindakan dilakukan.

Satu perjumpaan antara MPP, Pusat Komputer, Serindit dan JKPS DPP akan dilaksanakan selepas PRU 13.

"INTEGRITI, INTELEK , TERAS KEPIMPINAN SISWA"

MPP UUM Membawa Isu WIFI di Kampus

Assalamualaikum, Salam  Sejahtera dan Salam Idealis Siswa,

Pada  28 Februai 2013 (Khamis) pada jam 11.15 pagi, satu sesi perjumpaan antara wakil MPP dan pusat komputer telah diadakan. Tujuan perjumpaan kali ini adalah untuk menyampaikan aduan pelajar dari DPP yang mempunyai masalah wifi bermula dua hari yang lalu. Wakil MPP yang terlibat adalah Yang Dipertua Pelajar, Saudara Ku Amirul,Exco Informasi, Muhamad Azre dan Exco Pusat Pengajian Pengkomputeran, Nur Izham. Pengawai yang terlibat adalah En.Khalil, pegawai bahagian Rangkaian dan Keselamatan(Network & Security) bersama beberapa pegawai lain. Kehadiran MPP adalah untuk mendapatkan penjelasan, berkenaan masalah yang dihadapi, untuk membantu menyelesaikan masalah wifi untuk kemudahan pelajar.

Encik Khalil, pegawai network & security UUM (paling kiri)

Saudara Nur Izham, bersama MPP yang lain telah mengumpulkan 23 senarai pelajar yang berani tampil membuat aduan wifi dengan kadar segera untuk diadukan kepada pusat komputer. Pusat komputer telah menerima senarai pelajar dari DPP dan akan membuat kajian wifi (wifi testing ) di lokasi terbabit.

Maklumat yang betul membantu MPP menyampaikan aduan, sekaligus membantu kerja kerja pusat komputer

Pusat komputer menyatakan masalah yang dihadapi telah disedari pihak mereka, dan langkah mengumpulkan kawasan di DPP membantu pihak mereka untuk mengenalpasti kawasan yang terjejas. Namun kesukaran timbul kerana kawasan UUM yang merangkumi struktur yang besar sukar untuk dikenalpasti kawasan yang bersamalah untuk dilakukan tindakan yang segera.

Menjawab tentang isu wifi, pusat komputer telah menambahkan kawsan liputan (access point) di bukit kachi yang yang tidak dapat menampung jumlah pelajar sebelum ini. Namun kini, setelah ditambah, liputan di UUM boleh dikatakan menyeluruh (sudah merangkumi setiap bangunan yang berpenghuni dan berkaitan dengan kegunaan internet). Menurut pihak komputer, masalah yang muncul kini adalah dari segi penstrukturan rangkaian(network design), masalah teknologi hardware yang digunaka, dan masalah konfigurasi yang tidak dijangka.

YDP, Ku Amirul menyampaikan hasrat agar, isu ini dapat diselesaikan segera pelajar dapat menggunakan wifi . Pihak pusat komputer akan melakukan tinjauan di lokasi yang dilaporkan. Terima kasih diucapkan atas kerjasama yang diberikan pelajar . Melalui aduan , lokasi kawasan DPP, kerja penambahbaikan lebih mudah dilakukan oleh pusat bahagian teknikal dari pusat komputer.

YDP bersama Exco Pusat Pengajian Pengkomputeran dan pegawai  dari pusat komputer

Alhamdulillah , dalam sekitar jam 3 petang, daripada makluman pelajar-pelajar, kebanyakan kawasan WIFI telah pulih dan pelajar boleh mengakses internet. MPP UUM mengucapkan terima kasih kepada pihak Pusat Komputer kerana telah bertindak pantas. Admin percaya tindakan pantas dapat diambil sekiranya maklumat yang diberikan disalurkan dengan cara yang betul seperti memberi lokasi bilik, dan DPP yang memudahkan pusat komputer untuk mengesan masalah.

Sekiranya masih terdapat masalah , pelajar boleh menghubugi Saudara Nur Izham, Exco pusat pengajian pengkomputeran atau Saudara Muhamad Azre, Exco Informasi dengan memberikan nama penuh, no telefon, dan , No bilik dan DPP. Terima kasih admin ucapkan kepada semua pihak yang terlibat .

"INTEGRITI, INTELEK, TERAS KEPIMPINAN SISWA"